本セミナーでは、2025年1月30日（木）より提供開始となるテキストマイニング×生成AIを活用したVextシリーズより、高精度な要約を実現する「VextResume＋ powered by Local SLM」の概要から業務活用シーンまでを実際の画面デモを交えながらご紹介します。

個人情報を多く含むデータを外部に持ち出さずに、専門知識が求められるプロンプトエンジニアリング不要で、業務要件に沿ったアウトプットを「誰でも・かんたんに」得られる要約システムとして、老舗テキストマイニングベンダーのノウハウと生成AI×独自技術がコールセンターのアフターコールワークを強力に支援します。

サンプル要約やトライアルのキャンペーンもございますので、ぜひご参加ください。

「VextResume＋ powered by Local SLM」とは？

多数の導入実績を持つ「VextResume＋」　は、コンタクトセンターの通話内容を自動要約し、応対中～応対後の編集サポート機能により煩雑になりがちなオペレーターの業務を支援する自動要約システムです。
通話を要約するだけではなく、テキストマイニング技術を応用したハルシネーションチェック機能や不要文削除機能を搭載し、ベクスト独自のプロンプトで、構築後すぐに高い要約精度で利用可能です。

2024年1月24日（水）にリリースされたVextResume+ powered by LLMに続き、よりセキュアにお使いいただける外部通信を行わないローカルSLM版として、「VextResume＋ powered by Local SLM」が2025年1月30日（木）より提供を開始いたしました。
自社にLLMの用意がなく、外部LLMサービスの利用が難しいコンタクトセンターにおいても、安心安全に生成AIをご活用いただけます。

※VextResume＋製品紹介ページはこちら

こんな方におススメ

• 現在の業務に課題を感じており、要約ツールを用いた効率化や高度化を目指したい方
• 従来の生成AI製品ではハルシネーション（もっともらしい誤要約）が生じる点がご不安な方
• プロンプトエンジニアリングの知識不要で、自社の要件に合った要約カスタマイズを行いたい方
• 当社の「Vextシリーズ」についてご興味をお持ちの方、導入検討中/導入済の方
• コンタクトセンターに関わっており最新技術を用いた業務改善に興味があり情報を得たい方
• パートナー企業様及び顧客提案やパートナー企業化を検討中の方

プログラム

1、コンタクトセンターのアフターコールワークにおける課題と、最新製品による解決

2、自動要約システム「VextResume＋ powered by Local SLM」のご紹介

3、VextResume＋ powered by Local SLM が実現する業務改革

4、質疑応答

講演：ベクスト株式会社
営業部 コンサルタント 長野 史也

開催概要

• 2025年3月4日（火）
• 15：00～15：30 (14：50～入室可能)
• 会場：Zoomウェビナー
• 参加費無料

【ご注意事項】
・プログラムは状況により変更されることもございます。ご了承下さい。
・お申込み状況により早期受付を締切させて頂く場合がございます。
・感染症の拡大や地震、豪雨等の自然災害、交通災害、登壇者の急病その他やむを得ない事情により、
開催を延期、中止、中断させていただく場合がございますので予めご了承ください。

お申込み方法

以下のフォームよりお申込みください。

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・社内規定により、個人（フリーメール）でのお申込みをお断りさせていただいております。
・同業企業様のお申込みはご遠慮ください。
・調査目的等や弊社が競合の可能性のある企業と判断した場合にお申込みをお断りさせていただく場合がございます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お問合せ

ベクスト株式会社（担当：伊藤）　TEL ： 03-4590-6755　e-mail ： vext_sales@vext.co.jp