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データをアップロードするだけで3つの分析結果を即チェック!VoC Lensでかんたん分析を実現

データをアップロードするだけで3つの分析結果を即チェック!VoC Lensでかんたん分析を実現
・「データを入れたら分析結果がパッと出てほしい」
・「分析には時間がかけられないため、もっと手軽にVOC分析を行いたい」
・「レクチャーや引き継ぎなしでも使えるような操作感のテキストマイニングツールが欲しい」

といったお客様のニーズを反映したテキストマイニング×LLM活用の最新機能です。

「テキスト分析の難しさ」についてお悩みの方に、もっと手軽にテキストマイニングを始めるための情報をお届けします

本セミナーでは、2024年11月21日(木)にリリースいたしました、かんたん分析機能「VoC Lens(β版)」の概要や詳細についてご紹介いたします。

LLM活用でクイック・かんたんにお客様の声を可視化できる「VoC Lens(β版)」がリリース
>ニュースリリースリリース記事原文はこちら

「VoC Lens(β版)」とは?

応対履歴や音声認識結果などのテキストファイルを投入するだけで、LLM(大規模言語モデル)が全データに対してタイトル生成とラベリング(ポジネガ/喜怒哀楽/苦情要望/問い合わせ区分 等)を行い、すばやく3つのVOC分析結果を確認できる手軽な分析機能です。
当機能はテキストマイニングツール「VextMiner」の標準機能として新搭載予定です。

本セミナーは、こんな方におススメ!

     

  • 社内にテキストをお持ちで、まずはかんたんな分析活用からスタートをご検討中の方
  • 現在の業務に課題を感じており生成AIを用いたVOC分析の効率化や業務活用のポイントを知りたい方
  • 当社の「Vextシリーズ」についてご興味をお持ちの方、導入検討中/導入済の方
  • パートナー企業様及び顧客提案やパートナー企業化を検討中の方

プログラム

1、「VOC分析をしたいけど…」とお悩みの方へ、VoC Lensが解決!
2、VoC Lens(β版)の製品画面紹介
3、VoC Lens(β版)の立ち位置について
4、VoC Lensを試してみたい、もっと知りたい方へのおしらせ

講演:ベクスト株式会社
営業部 コンサルタント 長野史弥

開催概要

■本配信
2025年 1月9日(木)
15:00~15:30 (14:50~入室可能)
会場:Zoomウェビナー(オンライン)

■再放送
2025年 1月16日(木)
11:00~11:30 (10:50~入室可能)
会場:Zoomウェビナー(オンライン)

【ご注意事項】
・プログラムは状況により変更されることもございます。ご了承下さい。
・お申込み状況により早期受付を締切させて頂く場合がございます。
・感染症の拡大や地震、豪雨等の自然災害、交通災害、登壇者の急病その他やむを得ない事情により、
開催を延期、中止、中断させていただく場合がございますので予めご了承ください。

お申込み方法

以下のフォームよりお申込みください。

2025/1/ 9(木)15:00 お申込みへ
2025/1/16(木)11:00 お申込みへ

・社内規定により、個人の方や、企業ドメインではないフリーメールでのお申込みをお断りさせていただいております。
・同業企業様のお申込みはご遠慮ください。
・調査目的等や競合の可能性のある企業と弊社が判断した場合にお申込みをキャンセルさせていただく場合がございます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お問合せ

ベクスト株式会社(担当:伊藤) TEL : 03-4590-6755 e-mail : vext_sales@vext.co.jp