ご好評につき、引き続き再配信セミナーを実施いたします。

※本セミナーは2022年3月15日に開催した、同名セミナーの録画再講演です。

本セミナーでは、コールセンター／コンタクトセンターの音声認識テキストデータや、チャットログのような対話形式データから、直接の知識抽出を可能とした「Vext知識＋」でのデータアプローチ方法とナレッジの活用（FAQやトークスクリプト）についてを分かりやすくご紹介いたします。

DX推進でAIをはじめとしたシステムを用いた業務の自動化・効率化を進めるうえでナレッジ生成は非常に重要となります。日々膨れ上がるログデータの有効活用は今後更に求められる分野となりますので、現在課題を抱えている方、ご興味をお持ちの方、奮ってご参加ください。

【本セミナーはこんな方におススメ】

• 音声認識を入れたが、そのテキストの活用方法を検討中の方
• チャットボットを入れたがナレッジ生成に課題のある方
• 音声認識やチャットボットを導入検討中の方
• テキストデータからの知識生成にご興味をお持ちの方

Vext知識＋（ベクストチシキプラス）とは

最新の自然言語処理技術と従来のテキストマイニング研究開発技術を応用した知識生成ソリューションです。　Vext知識＋製品ページはこちら

プログラム

１、「音声認識テキスト」を使ったナレッジ抽出方法のご紹介

・音声認識テキストのナレッジ活用における課題
・活用レベルに応じた「Vext知識＋」の利活用イメージ
・まとめ

※当日の質疑応答はございませんので終了後のアンケートをご活用ください。

開催概要

• 2022年5月18日（水）
• 12：30～13：00 (12：20～入室可能)
• 会場：web（Zoomウェビナー）
• 参加費無料

※1　プログラムは状況により変更されることもございます。ご了承下さい。
※2　お申込み状況により早期締切させて頂く場合がございます。
※3　社内規定により、調査目的等や個人の方、同業他社様のご参加をお断りさせて頂く場合がございます。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

お申込み方法

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お問合せ

ベクスト株式会社（担当：伊藤）　TEL ： 03-4590-6755　e-mail ： vext_sales@vext.co.jp