書籍特設ページ
書籍発売のお知らせ
本書は「顧客の声」を戦略的に経営に活用し、的確できめ細かい顧客対応を実現する「テキストマイニング」を技術・実務活用・マネジメント面から具体的に解説。「テキストマイニング」の基本コンセプトから、その仕組み、活用の仕方、効果の分析など、トータルな解説書として最適です。
石井哲 / 著
(現：ベクスト株式会社 取締役会長)
1,980円(税込)
「AIと知識の時代」を生き抜くビジネススキルを身につけたい全ての方へ。
テキストマイニングの本質は、「人とシステムとのコラボレーション」にあり。黎明期から知識生成に至るテキストマイニングの本質を、ベクストが語ります。
発売日2022年4月15日
出版東洋経済新報社
ISBN9784492962053
第1章テキストマイニングとの出会いとテキスト分析ビジネスの始まり
第2章テキストマイニングとは？ ～テキストマイニングが実現する世界～
第3章テキストマイニングの基本手法 ～テキストを分析するための技術と戦略～
第4章会話分析 〜書き言葉から話し言葉への展開〜
第5章顧客の声を経営に生かす～VOC分析に始まり顧客志向経営を目指す～
第6章実務における活用事例
第7章「AIと知識の時代」を切り拓くテキストマイニング
第8章今後の展望
〜言語モデルとテキストマイニングの進化〜
見どころピックアップ
ベクストが語る 「テキストマイニング概論」。その見どころを、ご紹介します。
テキストマイニング活用法（2002年）を出版してから、ほぼ20年。
前著では、書けなかったテキストマイニングの本質に関わる多くの事柄を網羅。
進化のプロセスの全体像とテキストマイニングの基本的概念について、
出来るだけ網羅的に解説。
技術面・実務活用面・マネジメント面の３つの視点から、
具体的な事例を交えながら詳述。
「テキストマイニングとは何か？」を学ぶ人々、
ビジネスパーソン（特にマネージャー）、そして
ビジネス革新を志す起業家及び技術者に向けた３部構成。
著者が日頃から感じている疑問や願望を、精一杯正直に吐露したコラム。
ひねくれた心情と我田引水による議論が展開されています。読書中の箸休めにどうぞ。
マンガでわかるテキストマイニング
「テキストマイニング概論」の序章を、マンガ仕立てでご紹介します。
これを読めば、すぐにテキストマイニングが理解できる！？
石井哲 / 著
(現：ベクスト株式会社 取締役会長)
1,980円(税込)
「AIと知識の時代」を生き抜くビジネススキルを身につけたい全ての方へ。
テキストマイニングの本質は、「人とシステムとのコラボレーション」にあり。黎明期から知識生成に至るテキストマイニングの本質を、ベクストが語ります。
発売日2022年4月15日
出版東洋経済新報社
ISBN9784492962053
セミナー情報
ベクストが主催する、テキストマイニングに関するセミナー情報をお届けいたします。
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